RESUME CHAPTER I GCIO
CIO and
CorporateStrategic Management: Changing Role of CIO to CEO
The Chief Executive Officer
OLEH :
|
|
NAMA
|
: MANSTEVEN NOFRIANDI ELBADINAS
|
NIM
|
: 1304467
|
PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER CHIEF INFORMATION
OFFICER
UNIVERSITAS NEGERI PADANG
2013
Goverment Chief Information Officer
CHIEF
Executive Officer (CEO) adalah satu-satunya eksekutif di tingkat 1 dalam
hirarki organisasi (Carpenter & Wade, 2002). Sedangkan eksekutif
lainnya berada pada tingkat yang lebih rendah. Pada tingkat 2, sebagian besar
adalah para eksekutif senior. Level 3 dan seterusnya adalah eksekutif yang
lebih rendah lagi. Dalam orgnisasi, seorang Chief information officer (CIO)
biasanya sering dipromosikan menjadi CEO berikutnya.
Menurut
Porter et al (2004) bahwa tidak ada seorang pun yang mempunyai latar
belakang untuk menjadi seorang pemimpin dalam perusahaan nya. Namun sepenuhnya
pengalamanlah yang mempersiapkan mereka untuk menjadi seorang CEO. CEO telah
lama dikenal sebagai arsitek utama dari strategi perusahaan dan katalis utama
atas perubahan sebuah organisasi.Di satu sisi, penggunaan kekuasaan seorang CEO
memerlukan pemahaman tentang CEO kognitif, tentang arah orientasi maupun
strategi perusahaannya, karena kekuasaan hanyalah kemampuan untuk memberikan
berbagai macam pilihan jalan keluar dari sebuah masalah.
Hasil
hipotesis mereka menunjukkan bahwa ikatan jaringan sosial eksekutif dapat
mempengaruhi strategi perusahaan, tanggap terhadap kesulitan ekonomi, khususnya
dalam menanggapi kinerja perusahaan yang relatif kecil.
Di MIT Sloan
Management Review, Johnson (2002) mengutarakan pertanyaan: dua
dimensi penting yang mempengaruhi besarnya dampak seorang CEO di sebuah
perusahaan, yaitu :
1. Ketersediaan
sumber daya, yang tergantung pada tingkat organisasi utang (utang yang lebih
tinggi berarti lebih sedikit uang yang tersedia untuk mengarahkan ke arah
investasi atau akuisisi) dan tingkat slack (yaitu, jumlah orang tambahan atau
jumlah aset yang CEO dapat dengan mudah memindahkan untuk mengambil keuntungan
dari kesempatan).
2. Ketersediaan
peluang, yang ditentukan oleh kebebasan, konsentrasi, dan pertumbuhan. Seorang
CEO di perusahaan helm dengan tingkat rendah dan tingkat utang slack tinggi,
sehingga ketersediaan sumber daya yang tinggi akan menimbulkan dampak yang
lebih kuat pada organisasi mereka.
Suksesnya seorang CEO adalah salah satu
hal yang paling penting dalam setiap perusahaan, karena begitu pentingnya
substantif dan simbolis dari posisi CEO tersebut. CEO SUC dianggap
sebagai sebuah mekanisme penting untuk pembelajaran organisasi dan beradaptasi.
Umumnya,
CEO/MD bertugas sebagai seorang komunikator, pengambil keputusan, pemimpin,
pengelola (manajer), dan eksekutor. Peran komunikator melibatkan pers dan seisi
dunia luar, serta manajemen dan karyawan organisasi. peran pengambil keputusan
mencakup keputusan tingkat tinggi terkait kebijakan dan strategi. Sebagai
pemimpin, CEO/MD memberi saran kepada dewan direktur, memotivasi karyawan, dan
menggerakkan perubahan dalam organisasi. Sebagai manajer, CEO/MD mengawasi
operasi organisasi setiap hari, bulan, dan tahun.
Keunggulan dari posisi CIO terus meningkat dan telah menjadi bagian yang semakin penting dari organisasi modern. Banyak CIO menambahkan judul c-tingkat tambahan untuk mencerminkan semakin pentingnya teknologi dalam perusahaan berhasil berjalan, tren ini disebut sebagai CIO-plus. Seorang CIO dapat menjadi anggota komite eksekutif dari sebuah organisasi, dan / atau mungkin sering diminta untuk terlibat di tingkat dewan tergantung pada sifat organisasi dan struktur operasi dan lingkungan pemerintahan. Tidak ada kualifikasi khusus yang intrinsik dari posisi CIO, meskipun calon khas mungkin memiliki keahlian dalam sejumlah bidang teknologi - ilmu komputer, rekayasa perangkat lunak, atau sistem informasi. Banyak calon memiliki Master of Business Administration atau Master of Science dalam derajat Manajemen. Kemampuan kepemimpinan CIO, ketajaman bisnis dan perspektif strategisnya telah diutamakan dalam mengambil keputusan daripada keterampilan teknis.
Keunggulan dari posisi CIO terus meningkat dan telah menjadi bagian yang semakin penting dari organisasi modern. Banyak CIO menambahkan judul c-tingkat tambahan untuk mencerminkan semakin pentingnya teknologi dalam perusahaan berhasil berjalan, tren ini disebut sebagai CIO-plus. Seorang CIO dapat menjadi anggota komite eksekutif dari sebuah organisasi, dan / atau mungkin sering diminta untuk terlibat di tingkat dewan tergantung pada sifat organisasi dan struktur operasi dan lingkungan pemerintahan. Tidak ada kualifikasi khusus yang intrinsik dari posisi CIO, meskipun calon khas mungkin memiliki keahlian dalam sejumlah bidang teknologi - ilmu komputer, rekayasa perangkat lunak, atau sistem informasi. Banyak calon memiliki Master of Business Administration atau Master of Science dalam derajat Manajemen. Kemampuan kepemimpinan CIO, ketajaman bisnis dan perspektif strategisnya telah diutamakan dalam mengambil keputusan daripada keterampilan teknis.
Pada tahun
2012, Gartner Executive Programs melakukan survei CIO global dan menerima
tanggapan dari 2.053 CIO dari 41 negara dan 36 industri. Gartner melaporkan
bahwa hasil survei menunjukkan bahwa bagian atas prioritas teknologi sepuluh
untuk CIO untuk 2013 adalah analisis dan intelijen bisnis, teknologi mobile,
komputasi awan, teknologi kolaborasi, warisan modernisasi, manajemen TI,
manajemen hubungan pelanggan, virtualisasi, keamanan, dan perusahaan
perencanaan sumber daya.
Biasanya,
seorang CIO terlibat dalam analisis dan rekayasa ulang proses bisnis yang ada,
mengidentifikasi dan mengembangkan kemampuan untuk menggunakan alat-alat baru,
membentuk kembali infrastruktur fisik perusahaan dan akses jaringan,
mengidentifikasi dan mengeksploitasi sumber daya pengetahuan perusahaan. Banyak
Kepala Perusahaan mengupayakan CIO untuk mengintegrasikan Internet ke strategi
jangka panjang dan rencana bisnis terdekatnya. Seorang CIO harus bertugas
dengan harus baik dalam proyek TI untuk tujuan strategis dan operasional dari
sebuah organisasi.
Sebuah
contoh seorang CIO mengimplementasi Resource Planning (ERP) ke sistem
Perusahaan yang memiliki implikasi luas. CIO berkembang menjadi peran di mana
ia menciptakan dan memantau nilai bisnis dari aset TI, ke titik di strategi
perusahaan. Chris Potts menunjukkan bahwa Chief Information Officer
(CIO) dapat diganti dengan Chief Officer Investasi internal (CIIO).
Sejalan
dengan argumen ini, Zhang dan Rajagopalan (2003) merumuskan hipotesis kelima
tentang keseragaman kerja di kalangan para industri diantara perusahaan besar
yang berhubungan dengan suksesi intra industri.
Dalam studi
empiris untuk menguji hipotesis
ini, Zhang dan Rajagopalan
(2003) mengklasifikasikan awal CEO baru ke dalam
tiga kategori: intra-perusahaan,
intra-industri, dan di luar industri. Suksesi Intra-perusahaan didefinisikan sebagai satu di mana seorang eksekutif dengan jabatan perusahaan minimal
dua tahun telah dipromosikan ke posisi CEO.
Khurana
(2001) mendiskusikan kenapa petinggi sering membuat keputusan yang kurang tepat
ketika mencari sosok CEO yang tepat. Dia merekomendasikan keputusan yang tepat
dengan mengikuti 6 (enam) langkah :
·
Menyeimbangkan tujuan dan
objektivitas dalam pencarian : Melatih strategis dan peluang pasar dalam menghadapi
perusahaan. Mengenal kemampuan kepemimpinan dan atribut yang dibutuhkan bila
bertemu permasalahan.
·
Menyeleksi pencarian
pribadi secara hati – hati : Memastikan bahwa pencarian komite terhadap
individu yang memiliki pengetahuan yang dalam tentang perusahaan dan
tantangannya.
·
Pisahkan aturan dan
tanggung jawab dalam pencarian perusahaan dan pencarian pribadi : Mendata
seluruh informasi tentang kandidat melalui hubungan kepercayaan.
·
Tentukan luas area kerja :
Mendorong pertimbangan secara serius kandidat yang tidak kompeten. Gunakan
suksesi untuk mematahkan siklus penyeleksian konservatifbila mengharapkan
perubahan.
·
Analisa ragam faktor yang
mempengaruhi kinerja perusahaan : Menyadari bahwa CEO adalah elemen penting
dari kinerja perusahaan, tapi bukan satu – satunya
·
Memilih kandidat
berdasarkan basis tujuan dan objek pencarian : Gunakan persyaratan posisi dalam
menuntun penyeleksian dibanding mengevaluasi kandidat satu per satu.
·
Memilih CEO yang tepat akan
meninggalkan tantangan. Khurana (2001) membuat tujuh kendala yang mengganggu
pencarian seorang CEO :
o Kehilangan
kesempatan untuk introspeksi organisasi.
o Memilih
pencarian pribadi yang salah
o Outsourcing
yang berlebihan
o Menentukan
kapabilitas kandidat terlalu singkat
o Menyamakan
kandidat dengan perusahaannya terdahulu
o Meninggikan
status dari dalam atau dari luar
o Menerima
asumsi yang salah
Non-CEO Executives
Dalam studi kemudian, Zhang (2005) meneliti
bagaimana kehadiran COO / presiden, yang terpisah
dari CEO, mempengaruhi perubahan strategis dan CEO pemecatan.
Ada dapat dua
peran yang terpisah dari COO / presiden:
satu mewakili pewaris dalam pelatihan
untuk posisi CEO, dan yang lainnya mewakili co-pemimpin didelegasikan dengan otoritas operasi
internal. Dari perspektif co-pemimpin, ia berpendapat bahwa keputusan untuk memiliki COO merupakan pilihan
struktural utama: Secara eksplisit
membagi antara dua orang seperangkat peran tingkat
atas yang biasanya dipenuhi oleh
satu orang, melainkan menggambarkan
perbedaan struktural antara perumusan
strategi dan implementasi, menambahkan lapisan organisasi, dan itu menambah posisi eksekutif bergaji
tinggi untuk biaya organisasi. Temuan Zhang
dan Rajagopalan (2003) telah menyarankan bahwa kehadiran COO terpisah / presiden meningkatkan kemungkinan bahwa
CEO baru akan dipilih dari dalam perusahaan. Studi ini menunjukkan bahwa CEO dan
COO / presiden
secara umum adalah mitra, mengingat bahwa sebagai co-pemimpin, mereka bekerja
sama dalam posisi mereka dan dari
perspektif suksesi, ada
kemungkinan bahwa CEO akan melewati
tongkat estafet kepemimpinan kepada
COO / presiden
saat suksesi terjadi.
Studi dari
perspektif suksesi memiliki saran
yang sama (Zhang, 2005). Misalnya, CEO
mungkin memiliki perasaan yang kompleks menuju COO
/ presiden. Sementara
memilih COO / presiden sebagai pewaris
memberikan kesempatan CEO untuk melanjutkan pengaruhnya
nya alih perusahaan, penamaan pewaris juga
mengingatkan CEO nya atau kematian sendiri. Selain
itu, dari sudut pandang COO / presiden sebagai pewaris, ia
mungkin menjadi tidak sabar bawah
bayangan CEO dan ingin menjadi nya "manusia
sendiri." Hubungan antara CEO dan COO / presiden mungkin memiliki built-in, dan karena itu endemik, bahaya yang diperburuk
persaingan dan pembelaan yang sesuai.
Hasil studi Zhang
(2005) berkontribusi untuk membangun
pandangan kontingensi pada hubungan CEO-COO/president. Temuan menunjukkan bahwa peran COO / presiden berkaitan dengan CEO adalah spesifik
konteks. Sementara COO / presiden secara umum
adalah mitra untuk CEO, COO / presiden dapat menjadi pesaing untuk
CEO di bawah kondisi
kinerja perusahaan rendah. Dengan demikian, meneliti peran COO / presiden berkaitan dengan CEO tanpa memperhitungkan
konteks organisasi mungkin meremehkan
kompleksitas hubungan mereka. Ini argumen dan bukti
empiris juga berkontribusi terhadap pemahaman sirkulasi kekuasaan
dan kontestasi kekuasaan dalam
koalisi politik. Dengan berfokus pada
dua posting atas (CEO dan COO / presiden), studi ini
menyatakan bahwa hubungan antara
anggota kunci dari koalisi politik yang dominan bervariasi di seluruh konteks organisasi yang
berbeda dan bahwa kelangsungan
organisasi diberlakukan oleh kolaborasi mereka dalam kondisi perusahaan yang tinggi kinerja,
dan organisasi adaptasi
dicapai dengan persaingan mereka dalam kondisi kinerja perusahaan rendah.
Temuan studi
Zhang (2005) juga
berkontribusi terhadap pemahaman yang lebih baik inner pekerjaan elit korporasi
pada umumnya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa elit korporasi lebih
cenderung kolaboratif sebagai tim di bawah kondisi
kinerja perusahaan yang tinggi karena mereka bisa mendapatkan keuntungan dari
kinerja tinggi, dan mereka telah mengembangkan keseimbangan dalam kepentingan dan kekuasaan mereka. Sebaliknya, dalam kondisi kinerja perusahaan rendah, perubahan yang diharapkan dan keseimbangan sebelum menghilang,
sehingga persaingan dalam elit korporasi akan meningkat sampai keseimbangan baru terbentuk.
Selanjutnya, temuan
Zhang (2005) studi
berkontribusi terhadap pemahaman kita
tentang pemantauan dalam elit korporasi. Sementara
kebanyakan studi dalam literatur telah
berfokus pada pemantauan dari
yang lebih tinggi ke tingkat rendah manajemen, penelitian ini adalah
salah satu dari beberapa yang telah
meneliti pemantauan ke arah lain
- dari rendah ke tingkat manajemen yang lebih tinggi. Studi ini
menemukan bahwa kehadiran terpisah
COO / presiden
meningkatkan besarnya perubahan
strategis dan kemungkinan CEO
pemberhentian dalam kondisi kinerja perusahaan rendah. Dengan demikian, kehadiran COO terpisah / presiden merupakan penangkal
sehat untuk kecenderungan menuju "selebriti" CEO.
Carpenter dan Wade (2002) mengembangkan
teori dimana gaji eksekutif non-CEO
dapat dijelaskan dengan kesempatan
tingkat mikro struktur - persimpangan jabatan
fungsional, latar belakang CEO, modal
manusia, dan perusahaan strategis
keputusan alokasi sumber daya. Teori ini
menunjukkan hubungan positif antara
gaji dan posisi dibuat terlihat
oleh keputusan alokasi sumber daya,
latar belakang fungsional mirip dengan CEO, dan posisi
yang membantu perusahaan mengelola alokasi sumber
daya strategis. Dalam studi empiris
mereka, Carpenter dan Wade
(2002) menemukan bahwa eksekutif
menerima kompensasi tunai yang
lebih besar ketika mereka menduduki posisi di mana mereka mungkin
terkait dengan pilihan alokasi
sumber daya strategis yang dibuat oleh perusahaan mereka dan ketika mereka memiliki tanggung jawab fungsional mirip dengan latar belakang CEO.
Carpenter dan Wade (2002) ditandai
strategi sebagai pola yang dihasilkan dari aliran keputusan alokasi sumber daya. Pola semacam ini terdiri, misalnya,
sumber daya pilihan suatu perusahaan alokasi dalam penelitian dan pengembangan, pemasaran,
diversifikasi, investasi modal, dan pasar internasional. Pandangan ini mengikuti pilihan perspektif
perusahaan dimana strategis berada di bawah kendala yang cukup dipaksakan
oleh lingkungan mereka, tetapi
juga memiliki beberapa lintang
dalam tindakan mereka. Tindakan
tersebut, pada gilirannya, dapat
menghasilkan cara yang berbeda
secara fundamental mengalokasikan sumber daya, seperti diungkapkan oleh perbedaan dalam pola
di seluruh perusahaan. Dalam konteks studi mereka, Carpenter dan Wade (2002)
berpendapat bahwa perbedaan mendasar
antara perusahaan cenderung untuk membuat perbedaan kompensasi antara eksekutif dalam perusahaan.
Konflik dan Kompetisi
Setelah perspektif
kekuasaan, Shen dan Cannella
(2002b) mempelajari anteseden CEO pemberhentian diikuti
oleh suksesi dalam. Teori mereka menyoroti konflik
kepentingan dan persaingan dalam manajemen puncak. Mereka mengusulkan bahwa asal CEO, kepemilikan
CEO, non-CEO
dalam direksi, dan
kepemilikan eksekutif senior
anteseden penting CEO pemberhentian diikuti
dalam suksesi. Bukti dari sampel dari 387 perusahaan
besar AS menunjukkan bahwa eksekutif
senior non-CEO sering memainkan peran penting
dalam CEO pemecatan.
Asal CEO mengacu pada
apakah CEO menjabat adalah
seorang karyawan dari perusahaan
ia
memimpin pada
saat pengangkatan sebagai
CEO.
Asal
memiliki implikasi penting bagi dinamika
kekuasaan dalam kelompok
manajemen puncak. Membangun
jaringan sosial yang kuat
dan koalisi dalam
sebuah perusahaan merupakan tugas penting bagi
mereka yang bercita-cita menjadi
CEO.
Ketika mereka dipromosikan ke
posisi CEO perusahaan,
di dalam penerus tidak
hanya memiliki persetujuan
direksi luar, tetapi
juga memiliki dukungan
dalam kelompok manajemen
puncak - meskipun
dukungan mungkin tidak lengkap, karena kompetisi
internal. Sebaliknya, ketika
CEO
luar
mengambil kantor, mereka
tidak memiliki jaringan sosial
internal dan koalisi CEO dalam. Selain
itu, karena penerus luar sering diangkat
dalam periode kinerja
yang buruk dan diharapkan
untuk mengubah perusahaan mereka
di sekitar, mereka berada di bawah tekanan untuk
mengambil tindakan cepat dalam
restrukturisasi kelompok manajemen
puncak. Ini mengintensifkan
konflik kepentingan
antara CEO luar dan
eksekutif senior. Dengan
demikian, dibandingkan dengan
dalam suksesi, suksesi meningkatkan ketegangan luar dalam
kelompok manajemen puncak dan
menempatkan CEO luar beresiko
tinggi kontes kekuasaan
dengan para eksekutif senior. Harapan
yang tinggi papan dan
pemangku kepentingan lainnya miliki
terhadap CEO luar membuat mereka lebih
rentan ketika tantangan
dari eksekutif senior
muncul (Shen & Cannella, 2002b).
CEO baru menghadapi
tantangan yang signifikan setelah
menjabat. Promosi ke posisi
CEO
biasanya menyebabkan
perubahan signifikan dalam kedua tanggung
jawab eksekutif
dan
lingkungan tugas. CEO baru
harus menyesuaikan diri dengan peran
baru mereka dan dengan cepat
mengembangkan hubungan kerja
yang baik dengan anggota lain dari
kelompok mereka atas manajemen, dewan
direksi, dan pemangku kepentingan luar yang
kuat. Proses belajar adalah
stres dan
memakan waktu. Pada saat yang sama,
CEO
baru
dibebankan dengan mandat strategis
tertentu, biaya yang lebih lanjut
meningkatkan kesulitan tugas
mereka. Akhirnya,
dan mungkin yang paling penting
bagi CEO baru, kebutuhan mereka untuk membangun
otoritas mereka di posisi teratas.
Otoritas
adalah kekuasaan
yang sah dan dari dua jenis
-
daya
resmi dan
kekuasaan disahkan.
Daya
Resmi diberikan oleh
mereka unggul pemegang
kekuasaan, dan
kekuasaan didukung
diberikan oleh
orang-orang bawahan pemegang
kekuasaan. Untuk membangun
otoritas mereka, CEO baru harus
diterima oleh
kedua dewan direktur
dan
para eksekutif bawahan. Meskipun pengangkatan
resmi mewakili
otorisasi oleh dewan
direksi, tidak selalu
memberi dukungan
dari bawahan. Selanjutnya,
otorisasi papan cenderung agak tentatif
dan dapat dicabut dengan cepat jika
direksi mengembangkan kekhawatiran
yang signifikan tentang kapasitas
kepemimpinan CEO baru. Dengan
demikian, sampai mereka
dapat membuktikan kompetensi mereka
dan memenuhi harapan
dari kedua papan
mereka dan eksekutif
bawahan, kewenangan CEO baru
akan jauh lebih lemah
dibandingkan dengan CEO didirikan (Shen & Cannella, 2002b).
Haveman,
Russo, dan Meyer (2001) mempelajari bagaimana regulasi tanda baca dampak CEO
suksesi. Suksesi eksekutif dapat memberikan pengetahuan dan keterampilan yang
memungkinkan untuk menangani perubahan dramatis dalam kontinjensi kritis yang
mengikuti tanda baca peraturan baru. Jika eksekutif saat ini tidak mau atau
mampu untuk pilot organisasi mereka melalui saluran kompetitif baru, organisasi
akan mencari bakat baru. Suksesi Executive juga memiliki nilai simbolis, karena
memproyeksikan aura perubahan arah organisasi. Ketika gunung ketidakpastian,
pemimpin kemarin cenderung dilihat sebagai telah menyebabkan krisis saat ini,
dan penggantian mereka melambangkan keselamatan dan pembaharuan.
Haveman et al. (2001)
menemukan bahwa segera
setelah tanda baca apapun
peraturan, tingkat suksesi CEO tidak
akan naik, melainkan tingkat suksesi CEO akan naik
secara bertahap seiring
berjalannya waktu. Namun, seperti yang diharapkan, tanda
baca peraturan
tidak meningkatkan
kemungkinan luar suksesi. Investor institusi
mulai mengadvokasi perubahan
tertentu dalam tata kelola perusahaan. yang berpikir
untuk melindungi kepentingan pemegang saham, tetapi yang
mengancam kepentingan
manajer puncak. Dengan
demikian, ini adalah jenis lain dari
konflik dan kompetisi. Selain
itu, mereka menekan papan untuk memberhentikan
CEO perusahaan berkinerja
buruk dan mencabut
pertahanan pengambilalihan yang dipercaya untuk
melindungi manajer dari disiplin pasar.
Umum,
alasan yang mendasari untuk
investor institusi menuntut
perubahan ini berakar
pada konsepsi
lembaga tata
kelola perusahaan, yang menunjukkan bahwa papan harus latihan
disiplin dan kontrol atas
manajemen, karena eksekutif, jika
dibiarkan perangkat mereka sendiri, akan
cenderung untuk mengejar
kebijakan yang
menguntungkan sendiri dengan mengorbankan
para pemegang saham (Westphal & Khanna, 2003).
Westphal dan Khanna (2003)
mempelajari bagaimana proses-proses sosial dimana elit korporasi mungkin telah
menolak tekanan dari para pemangku kepentingan untuk mengadopsi perubahan dalam
tata kelola perusahaan yang membatasi otonomi manajerial. Dewan memberikan
lokus untuk sosialisasi direksi yang melanggar prioritas pemimpin perusahaan,
menunjukkan bahwa seperti sanksi efektif dalam menentukan perilaku menyimpang
Westphal dan Khanna (2003). temuan ini
menunjukkan bahwa kontrol dalam tata kelola perusahaan dapat dilihat sebagai
fenomena sosial. Dalam beberapa tahun terakhir, literatur tata kelola
perusahaan telah sebagian besar diambil dari perspektif ekonomi seperti teori
keagenan, dan dalam beberapa kasus perspektif mikro-politik, untuk menjelaskan
faktor-faktor penentu kontrol korporat.
Sebaliknya, (2003) studi Westphal
dan Kanna yang menunjukkan bagaimana kontrol dapat dilakukan oleh elit
korporasi sebagai kelompok sosial yang lebih besar. Dari perspektif teoritis,
direksi menjalankan kontrol sosial terhadap direksi lain tidak karena melayani
kepentingan pribadi mereka sendiri (baik ekonomi atau politik), tetapi karena
mereka melanggar direksi harapan normatif bagi anggota elit korporasi dengan tidak
menghormati otonomi manajer dan lapisan yang lain
Menurut Westphal
dan Bednar (2005),
CEO sering gagal untuk
memulai perubahan strategis dalam
menanggapi kinerja perusahaan yang
buruk. Ketekunan Strategis
dalam menanggapi hasil kinerja yang buruk, sebagian, dari berbagai bias kognitif
atau distorsi persepsi dalam
pengambilan keputusan eksekutif.
Direksi luar
mungkin memiliki ikatan sosial kepada CEO atau ikatan
profesional untuk perusahaan yang membuat mereka enggan untuk menantang pandangan CEO tentang kelayakan
strategi perusahaan saat ini. Namun Bukti empiris dari literatur tata kelola perusahaan tidak konsisten mendukung
penjelasan ini. Direktur luar yang
tidak memiliki ikatan sosial kepada
CEO atau ikatan profesional untuk perusahaan tidak selalu lebih cenderung untuk menantang
manajer puncak pada isu-isu strategis (Westphal & Bednar, 2005).
Kesuksesan Perencanaan
Menurut Freeman (2004), literatur
tentang perencanaan suksesi CEO hampir sepakat dalam nasihatnya: Mulai awal,
melihat pertama di dalam perusahaan untuk bakat yang luar biasa.
Charan (2005)
Berpendapat ada krisis suksesi CEO. Dia
Mengusulkan Bahwa perusahaan yang paling penting yang dapat Anda lakukan untuk Meningkatkan suksesi mereka
adalah untuk meningkatkan pengembangan
kepemimpinan dan fokus pada Orang-orang
sangat jarang yang Mungkin Dalam jajaran
mereka suatu hari akan menjadi CEO. Tujuan
dari semua ini interaksi dan Musyawarah bagi anggota dewan untuk mencapai
pemahaman yang dinamis tapi sangat halus posisi CEO dan pilihan mereka untuk
itu jauh sebelum Menunjuk pengganti (Charan, 2005).
Mengingat intensitas
potensi sosialisasi di puncak organisasi, sifat
unik dari pekerjaan CEO, dan Keterlibatan dalam strategi
perusahaan dengan Individu menduduki
presiden dan / atau
posisi COO, pengalaman sebagai
pewaris kemungkinan untuk menanggung lebih langsung
pada orientasi strategis CEO yang baru diangkat Associated Dengan
Setiap pengalaman dibandingkan posisi organisasi lainnya (Bigley & Wiersema,
2002).
Penelitian sebelumnya telah menunjukkan
Bahwa pengalaman kerja sebelumnya
cenderung memiliki Pengaruh besar pada cara
orang makan untuk memahami
Tuntutan pekerjaan mereka dan memilih
perilaku yang tepat untuk peran mereka
sebagai hasil dari proses sosialisasi.
Mungkin sebagai konsekuensi dari meningkatnya kecemasan yang disebabkan oleh kedekatan batas. Mengingat Bahwa
batas Antara CEO
dan presiden atau COO ini bisa dibilang Keadaan
yang paling luar biasa di Most
organizaciones hirarkis, sebagai konsekuensi dari
kekuasaan, prestise, dan Tanggung Jawab Diferensial
Terlibat, Individu dalam posisi presiden atau COO
Mungkin Terutama reseptif
terhadap Mendampingi efek sosialisasi (Bigley &
Wiersema, 2002).
Kedua, tugas
dari CEO untuk Yang jelas para pewaris
sedang disosialisasikan berbeda dari itu manajer
top lainnya. Banyak anggota dari tim manajemen puncak memiliki responsabilidades bisnis-baris tertentu (misalnya,
presiden divisi). CEO
adalah kunci kontak Juga Dengan direksi
dan komunitas keuangan. Mengingat
aspek unik dari pekerjaan CEO, itu Muncul bahwa banyak
substansi yang sepenuhnya
Dipahami hanya oleh
CEO. OLEH KARENA ITU, CEO menjabat hanya dapat melakukan Efektif penataan rambut dari pewaris. Karena
prosesnya bersifat individual, maka
Malthus mungkin untuk membawa orientasi kognitif dari
CEO yang masuk ke harmoni Dengan Itu dari CEO berkuasa
(Bigley & Wiersema,
2002).
Selain sosialisasi oleh CEO
sebelumnya, pengalaman sebagai pewaris kemungkinan akan melibatkan proses
sosial lain yang dapat mempengaruhi orientasi strategis individu. Individu
dalam pekerjaan presiden atau COO, dengan sifat posisi tersebut, bekerja dengan
CEO pada perencanaan strategis tingkat atas bagi perusahaan. Manajer yang
berpartisipasi dalam konstruksi sosial realitas yang dihadapi perusahaan mereka
cenderung lebih yakin kebenaran dan dengan demikian mengalami kesulitan untuk
hamil alternatif (Bigley & Wiersema, 2002).
Akhirnya, pengalaman sebagai pewaris
mungkin juga mencerminkan dampak yang lebih umum kepemilikan. Dari perspektif
kognitif, meningkatkan averseness risiko, kurangnya keterbukaan terhadap
informasi baru, dan meningkatkan kepuasan adalah proses psikologis yang
mendasari yang berhubungan dengan kepemilikan lahan. Masa lagi dalam kelompok
manajemen puncak telah terbukti berhubungan negatif dengan tingkat perubahan
strategis dalam perusahaan (Bigley & Wiersema, 2002).
Mengidentifikasi CEO pemecatan
merupakan tantangan utama dalam suksesi dan pemerintahan penelitian karena
perusahaan jarang sepenuhnya mengungkapkan alasan sebenarnya di balik
pengunduran diri CEO. Dari 334 suksesi diidentifikasi dalam sampel dengan Shen
dan Cannella 2002b), mereka menemukan 65 pemecatan. Di dalam suksesi terjadi di
setengah dari kasus tersebut.
Eastman Kodak Co menciptakan posisi kedua
dalam perintah, penamaan Daniel A. Carp presiden dan COO dalam
sebuah langkah luas dipandang sebagai sinyal pilihan dari
pewaris CEO George
Fisher. Ilmu Komputer Corp bernama Van B.
Honeycutt CEO, menggantikan kepala lama William
R. Hoover. Honeycutt,
49 tahun, telah menjadi pewaris sejak ia diangkat menjadi presiden dan chief operating officer dari El Segundo,
California berbasis manajemen data raksasa beberapa
tahun sebelumnya (Cannella &
Shen, 2003).
Dalam kasus tersebut, CEO suksesi
merupakan hasil dari sebuah proses yang dimulai dengan identifikasi dari
pewaris baik sebelum transfer sebenarnya dari judul CEO berlangsung. Untuk
meningkatkan pemahaman tentang proses suksesi CEO, Cannella dan Shen (2003)
meneliti calon CEO. Mereka meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi hasil yang
diharapkan dan tak terduga terkait dengan CEO pewaris tenor jelas, yaitu,
promosi dan keluar.
Incumbent CEO dan pekerjaan jelas
pewaris bersama sebagai CEO melewati tongkat ke pewaris. Namun, banyak ahli
waris yang baik diberhentikan atau berangkat untuk mengejar kepentingan lain.
Cannella dan Shen (2003) ingin mencari tahu apa faktor yang mempengaruhi hasil
alternatif terkait dengan kepemilikan jelas pewaris - promosi ke CEO atau
keluar dari perusahaan.
Mereka terpilih untuk mempelajari
kemungkinan hasil kontras kepemilikan jelas pewaris - promosi atau keluar -
karena beberapa alasan. Pertama, CEO estafet suksesi, dengan asumsi peralihan
kekuasaan halus, digunakan secara luas di kalangan perusahaan publik besar dan
merupakan bagian yang sangat penting dari gambaran suksesi. Kedua, mempelajari
hasil dari kepemilikan jelas ahli waris dapat meningkatkan pemahaman aturan
berikut dan pelanggaran aturan dalam suksesi CEO. Ketiga, memahami hasil
pewaris tenor jelas dapat meningkatkan pemahaman perilaku koalisi di eselon
atas perusahaan '. Akhirnya, identifikasi anteseden pewaris promosi jelas dan
keluar memiliki implikasi praktis untuk manajemen yang lebih efektif relay
suksesi.
Cannella dan Shen (2003)
diperlakukan promosi dan keluar sebagai dua hasil bersaing untuk apparents
pewaris. Pengamatan ini memperingatkan terhadap pemikiran sederhana
simetris terhadap pewaris promosi jelas dan keluar: Faktor-faktor yang
mengurangi kemungkinan promosi akan meningkatkan kemungkinan keluar, dan
sebaliknya.
Cannella dan
Shen (2003) menemukan
bahwa estafet suksesi dipandu oleh aturan dan paling sering terungkap seperti yang direncanakan.
Proses suksesi
estafet menempatkan CEO incumbent dalam situasi
yang sulit yang membuat mereka memiliki
perasaan campur aduk terhadap pengganti
mereka ditunjuk. Kompleksitas ini
lebih lanjut ditunjukkan oleh efek interaktif positif
kekuasaan CEO dan
industri-adjusted return on asset pada pewaris keluar
jelas: kekuasaan CEO
meningkatkan kemungkinan pewaris ketika industri disesuaikan
ROA di atas rata-rata
tetapi menurun ketika industri disesuaikan ROA
adalah di bawah rata-rata. Bukti ini konsisten dengan argumen bahwa tantangan terhadap ahli waris dari direksi
luar sangat dekat dengan tantangan terhadap CEO berkuasa
dan yang mapan kuat melindungi ahli
warisnya jelas ketika kinerja
rendah.
Cannella Dan
Shen (2003) mencatat
bahwa USIA CEO
kewajiban memiliki Efek Yang Ulasan Sangat
KUAT FUNDS Pewaris
Promosi jelas Dan
keluar. Tidak mengherankan,
Promosi Dalam, estafet
suksesi Yang Ulasan
Sangat mungkin terjadi ketika mapan berada
di 60-an mereka,
mengingat bahwa USIA
Pensiun Yang memucat
Wajib berada Dalam,
Kisaran inisial. Perencanaan
suksesi dapat dilihat sebagai
komponen dari "melewati
tongkat" proses (Davidson, Nemic, &
Worrell, 2001). Sebuah
sukses CIO dapat
dipromosikan menjadi presiden, seorang
presiden yang sukses akan dipromosikan menjadi CEO dan CEO sukses ke kursi, dengan presiden baru menunggu berlalunya tongkat.
Dalam melewati proses
tongkat, baik dualitas
dan kemajemukan akan terjadi. Dualitas adalah ketika salah
satu eksekutif memegang kedua
CEO dan posisi kursi,
sementara pluralitas adalah ketika salah satu eksekutif memegang tiga
gelar presiden, CEO, dan kursi. Namun, biaya
agensi muncul dalam kedua situasi.
Perspektif agency cost pada dualitas
eksekutif dan pluralitas adalah bahwa biaya struktur organisasi akan lebih
besar daripada manfaat yang disampaikan oleh struktur komando terpadu tersebut.
Biaya berasal dari tanggung jawab dewan untuk memastikan bahwa manajer
berperilaku dengan kepentingan pemegang saham terbaik dalam pikiran. Jika kursi
dewan juga CEO, maka itu sama saja dengan rubah menjaga kandang ayam. Dewan
akan memberikan evaluasi diri. Namun, Davidson et al. (2001) menemukan dalam
penelitian mereka bahwa pengumuman dualitas dan pluralitas tidak menyakiti
kekayaan pemegang saham asalkan ada pewaris.
TIGA TIPE SUKSESOR CEO
Dengan demikian,
seperti telah disebutkan, termasuk penerus luar, ada
tiga jenis penerus CEO: pengikut,
pesaing, dan
pihak luar. Ketiga jenis penerus CEO akanmemiliki dampak yang berbeda pada
posting-suksesi kinerja
operasional perusahaan.
Shen danCannella (2002b) melihat tiga
set faktor sebagai sumber
efek
kinerja: pengetahuan spesifik
perusahaan, inisiatif perubahan,
dan risiko adverse
selection. Di konseptualisasi
mereka, inisiatif
perubahan memiliki dua
bagian - mandat dewan untuk perubahan profil strategis
perusahaan, dan kecenderungan
pemimpin baru untuk dan kemampuan
untuk membuat perubahan tersebut.
Risiko seleksi
negatif muncul karena
informasi asimetri antara
dewan dan kandidat
penggantinya menyulitkan untuk dewan untuk
secara akurat menilai jika
kemampuan pengganti potensial sesuai
dengan kebutuhan
perusahaan. Dewan dapat
memilih seseorang yang
kurang cocok untuk pekerjaan
itu. Uraian berikut
dari tiga jenis penerus CEO diadopsi
dari Shen dan Cannella
(2002b).
Penerus suksesor berada di dalam eksekutif yang
dipromosikan ke posisi CEO
menyusul pensiunnya pendahulu mereka. Sebagai orang dalam, mereka memiliki
pengetahuan khusus perusahaan. Selanjutnya, karena sering terpapar mereka untuk perusahaan mereka dewan direksi dan eksekutif senior lainnya ditambah dengan sejarah kinerja mereka di perusahaan, resiko yang merugikan relative rendah, Selanjutnya, CEO penerus dipromosikan setelah pendahulu mereka pensiun biasanya memiliki mandat untuk menjaga kelangsungan strategis bukan untuk memulai perubahan.
menyusul pensiunnya pendahulu mereka. Sebagai orang dalam, mereka memiliki
pengetahuan khusus perusahaan. Selanjutnya, karena sering terpapar mereka untuk perusahaan mereka dewan direksi dan eksekutif senior lainnya ditambah dengan sejarah kinerja mereka di perusahaan, resiko yang merugikan relative rendah, Selanjutnya, CEO penerus dipromosikan setelah pendahulu mereka pensiun biasanya memiliki mandat untuk menjaga kelangsungan strategis bukan untuk memulai perubahan.
Penerus pesaing
berada di dalam eksekutif yang dipromosikan ke posisi CEO setelah pemecatan
dari pendahulu mereka. Seperti pengikut penerus, pengalaman kerja penerus
pesaing memberi mereka pengetahuan
spesifik perusahaan, dan pembukaan direksi dan eksekutif senior mereka lainnya
mengurangi risiko kerugian. Pengetahuan khusus perusahaan merupakan prestasi
dari dalam perusahaan untuk mengurangi resiko yang lebih rendah, bagaimanapun,
penerus pengikut memiliki
keterbatasan yang signifikan dalam kemampuan mereka
untuk memulai strategi berubah karena
mereka sering dipilih dan dipersiapkan oleh CEO
yang keluar CEO yang menjabat sering
percaya bahwa pengganti mereka harus
sama dengan mereka, dan banyak pejabat
lama yang memilih penerus seperti itu ketika mereka pensiun.
Penerus Outsider
yang paling sering dipilih dalam periode
kinerja perusahaan yang buruk dan
ketika direksi tidak dapat menemukan pengganti yang kompeten dalam perusahaan mereka. Apa yang membedakan penerus luar dari penerus pengikut mereka mendapat mandate dari dari dewan direktur dan kemungkinanmereka
akan mampu memulai perubahan penting.
Tidak seperti suksesor pengikut yang biasanya dipilih
dan tumbuh dari CEO yang pergi, suksesor pesaing dipromosikan dari keberhasilan
bersaing dengan pendahulunya. Karena daya kontestasi dan CEO
pemberhentian sering terjadi dalam periode kinerja perusahaan yang buruk,
penerus pesaing akan
dikenakan biaya untuk memulai strategis
mengubah dan meningkatkan kinerja
perusahaan. CEO pemberhentian
adalah peristiwa yang sangat mengganggu,
dan dewan direksi sangat berhati-hati
dalam membuat keputusan pemecatan.
dalam rangka untuk memperoleh dukungan dari direksi, pesaing untuk suksesi
harus meyakinkan mereka bahwa kompetensi
para CEO incumbent tidak sampai tuntutan pekerjaan
dan mereka (pesaing) memiliki perspektif strategis yang berbeda
dan dapat melakukan lebih baik. Lawan penerus juga dapat
dibatasi untuk tingkat tertentu oleh
dalam-perusahaan mereka sosial
jaringan, namun tuntutan dari papan untuk inisiatif
perubahan akan mendorong pesaing
untuk mengatasi kendala tersebut
dalam tindakan mereka
Para
eksekutif ini sering bermusuhan arah penerus
luar. Dibatasi oleh pengalaman mereka dan dengan permusuhan, ini eksekutif
mungkin memiliki komitmen yang kuat untuk strategi masa lalu perusahaan mereka dan akan
menolak perubahan signifikan apapun yang diprakarsai
oleh penerus luar.
Meskipun orang luar penerus
memiliki dukungan dari papan mereka,
kurangnya kompeten dan mendukung tim eksekutif
ketika mereka mengambil kantor
menempatkan mereka pada kerugian yang
signifikan. Hasil ini sebagian
besar merupakan konsekuensi dari pihak
luar kurangnya penerus
'pengetahuan spesifik perusahaan dan gangguan yang luar biasa sudah hadir dalam suksesi
luar.
KHARISMA DAN SELEBRITI CEO
Ada
beberapa tingkat kontroversi mengenai apakah mungkin untuk tingkat atas
pemimpin memiliki efek substantif pada kinerja keseluruhan organisasi yang mereka pimpin. Sebagian besar alasan mereka adalah didasarkan pada gagasan bahwa kepemimpinan merupakan fenomena persepsi yang memungkinkan pengamat untuk mengembangkan penjelasan kausal sederhana untuk acara organisasi yang kompleks dan kinerja (Waldman & Yammarino, 1999).
pemimpin memiliki efek substantif pada kinerja keseluruhan organisasi yang mereka pimpin. Sebagian besar alasan mereka adalah didasarkan pada gagasan bahwa kepemimpinan merupakan fenomena persepsi yang memungkinkan pengamat untuk mengembangkan penjelasan kausal sederhana untuk acara organisasi yang kompleks dan kinerja (Waldman & Yammarino, 1999).
CEO karisma
merupakan komponen kunci berpotensi
kepemimpinan strategis. Karisma didasarkan pada kecenderungan perilaku dan karakteristik pribadi pemimpin, termasuk
artikulasi visi yang jelas berasal dari nilai-nilai moral yang dipegang teguh atau justifikasi, pemodelan
peran nilai-nilai, komunikasi untuk kinerja tinggi harapan,
dan keyakinan dalam kemampuan pengikut 'untuk memenuhi harapan, referensi ke
kolektif yang lebih besar dan
identitasnya, perilaku simbolik,
dan asumsi risiko
pribadi dan pengorbanan. CEO karisma melibatkan
hubungan antara CEO
dan satu atau lebih pengikut dalam jarak dekat organisasi,
dikombinasikan dengan atribusi
yang menguntungkan, terutama dari
pengikut di eselon
organisasi jauh, yang
menghasilkan komitmen diinternalisasi dengan visi pemimpin, sangat kekaguman
yang kuat dan menghormati pemimpin, dan identifikasi pengikut dengan pemimpin,
visi, dan kolektif
ditempa oleh pemimpin (Waldman & Yammarino,1999).
Waldman dan
Yammarino (1999) disajikan
model CEO kepemimpinan karismatik dalam
organisasi dan menunjukkan bagaimana kepemimpinan tersebut dapat, melalui tingkat manajemen
dan analisis, dampak kinerja organisasi . Mereka berpendapat bahwa karismatik kepemimpinan akan menghasilkan upaya kerja tinggi oleh
anggota organisasi, yang pada
gilirannya akan meningkatkan kinerja organisasi.
CEO selebriti
muncul ketika wartawan menyiarkan atribusi yang
positif kinerja suatu perusahaan disebabkan
oleh aksi CEO-nya. Dalam definisi
ini, selebriti memiliki
tiga komponen inti. Pertama, wartawan disiarkan
atribusi tersebut melalui cetak
dan media massa elektronik. Kedua, melibatkan
atribusi penyebab tindakan
perusahaan yang mengarah
pada kinerja yang positif. Ketiga,
tindakan tegas (dan, oleh Implikasinya, kinerja) diberikan ke kemauan
CEO. Artinya, selebriti tidak
melibatkan atribusi faktor-faktor lain seperti keberuntungan, kondisi lingkungan, atau
tindakan individu lain dan tim di perusahaan. Dengan
demikian, selebriti tidak tentu
timbul jika kinerja dikaitkan dengan aksi seorang
CEO yang digambarkan seberuntung
atau didikte oleh lingkungan CEO. Hayward, Rindova, and Pollock (2004).
Ada kecenderungan wartawan untuk atribut tindakan
suatu perusahaan dan hasil hanya kepada CEO. Wartawan
merayakan CEO yang
perusahaannya mengambil tindakan strategis
yangkhas dan konsisten dengan
menghubungkan tindakan dan kinerja
tersebut kepada perusahaan CEO. Dengan demikian, wartawan over-atribut tindakan suatu
perusahaan dan hasil untuk
disposisi CEO-nya daripada
faktor-faktor situasional yang lebih
luas.
Seorang CEO selebriti
yang menginternalisasi tersebut juga akan cenderung percaya ini
over-atribusi dan menjadi terlalu percaya tentang kemanjuran nya atau tindakan
masa lalunya dan masa depan kemampuan. Semakin banyak CEO yang berinteraksi
dengan orang lain yang juga menerimanya sebagai selebriti, semakin besar kemungkinan
ia akan menerima atribu sebagai selebriti (Hayward et al., 2004).
Sebagai akibat dari skandal perusahaan baru-baru ini, reformis
dan investor semakin meminta
perusahaan-perusahaan untuk memisahkan ketua dan pekerjaan CEO.
PENDIRI SUKSES CEO
Kepemilikan CEO.
Peneliti memeriksa kepemilikan CEO menemukan
bahwa para CEO cenderung membuat
sedikit perubahan strategi dengan
meningkatnya kepemilikan mereka.
Kurangnya perubahan mungkin terjadi karena setiap tahun peningkatan CEO kepemilikan
menjadi lebih sangat berkomitmen
menerapkan paradigma mereka
sendiri untuk bagaimana
organisasi harus dijalankan. Lagi
CEO bertenor mungkin kehilangan
minat dalam melaksanakan perubahan organisasi sebagai mereka luar kepentingan peningkatan dan kebaruan pekerjaan CEO
menurun. lagi bertenor
CEO mungkin kehilangan kontak
dengan lingkungan organisasi
mereka dan karena itu tidak mungkin membuat perubahan dan keinginan
untuk menjaga investasi perusahaan berkembang dari
waktu ke waktu.
Umur CEO. Salah satu temuan yang paling abadi tentang usia eksekutif adalah
bahwa lebih tua eksekutif cenderung
lebih konservatif. Studi empiris
telah menemukan bahwa lebih tua manajer
puncak (sebagai lawan manajer muda), mengikuti strategi yang lebih rendah-pertumbuhan. Beberapa
alasan psikologis biasanya ditawarkan untuk pola temuan. Eksekutif
yang lebih tua mungkin kurang stamina fisik dan mental
yang dibutuhkan.
Karateristik CIO
Penelitian organisasi memiliki sejarah panjang memeriksa hubungan karakteristik eksekutif
dengan keputusan organisasi dan atribut.
Masa
Jabatan CEO. Para peneliti mengkaji masa jabatan
CEO cenderung membuat sedikit perubahan seperti kenaikan masa jabatan mereka.
Kurangnya perubahan mungkin terjadi karena setiap tahun peningkatan masa
jabatan CEO menjadi lebih sangat berkomitmen menerapkan paradigma mereka
sendiri untuk bagaimana organisasi harus dijalankan. Masa jabatan CEO lama
mungkin kehilangan minat dalam melaksanakan perubahan organisasi merupakan di
luar kepentingan mereka yang meningkatkan hal baru membuat pekerjaan CEO
menurun. Masa jabatan lama CEO mungkin kehilangan kontak dengan lingkungan
organisasi mereka dan karena itu tidak mungkin membuat perubahan dan keinginan
untuk menjaga investasi perusahaan berkembang dari waktu ke waktu.
Usia
CEO.
Salah satu temuan yang paling abadi tentang usia eksekutif
adalah bahwa lebih tua eksekutif
cenderung lebih konservatif. Studi empiris menemukan bahwa lebih tua manajer puncak (sebagai lawan manajer muda), mengikuti strategi yang lebih rendah-pertumbuhan. Beberapa alasan psikologis biasanya ditawarkan untuk pola temuannya. Eksekutif
yang lebih tua mungkin memiliki kurang
stamina fisik dan mental yang dibutuhkan untuk
mengimplementasikan perubahan organisasi. Berdasarkan teori belajar, eksekutif lebih tua mungkin memiliki kesulitan yang lebih besar menangkap ide-ide baru dan belajar perilaku baru.
Pengalaman karir
CEO. Pengaruh
jalur karir seorang eksekutif pada pengambilan
keputusan telah banyak dibahas
oleh para peneliti manajemen. diskusi ini telah difokuskan pada apakah eksekutif menunjukkan
prasangka dalam pengambilan keputusan
yang mencerminkan perspektif fungsi bisnis di mana mereka dilatih. Pengalaman dengan tujuan, manfaat, dan metode tertentu
penyebab fungsi area manajer untuk memahami dan menafsirkan informasi dengan cara yang sesuai dan memperkuat mereka dengan training.
Pendidikan CEO.Mempelajari
tingkat pendidikan top manajer. Menemukan bahwa eksekutif lebih terdidik memiliki kompleksitas kognitif
yang lebih besar. Hal ini umumnyadiasumsikan bahwa kompleksitas
kognitif seperti memberikan kemampuan yang lebih besar untuk menyerap
ide-ide baru dan meningkatkan
kecenderungan ke arah menerima inovasi.
Karakteristik ini diterapkan CEO untuk
menjelaskan variasi di perusahaan
R & D pengeluaran. Misalnya, mereka
menyarankan bahwa para CEO dengan
bisnis atau pelatihan akademis hukum mungkin kurang cenderung untuk mengejar inovasi melalui R & D.( Barker dan Mueller (2002
)
Inovasi telah
lama menjadi dasar utama dari keuntungan. Jika perusahaan memiliki keunikan, produk pertama-penggerak
atau jasa, perusahaan bisa mendapatkan jauh di depan persaingan.
Kegagalan dan keberangkatan CEO
selanjutnya adalah kecelakaan mahal untuk setiap organisasi. Menurut Conger dan
Nadler (2004), yang paling langsung dan dampak yang sering merusak kapitalisasi
pasar perusahaan. Dalam hitungan minggu, CEO mengalami kesulitan dapat
menghancurkan nilai pasar yang telah diambil satu dekade untuk membangun.
Conger dan
Nadler (2004) menganggap
CEO sebagai berorientasi luas mendukung konten
atau konteks. Perbedaan mungkin mengungkapkan pola umum dalam kasus awal
masa kegagalan CEO. CEO konten berorientasi fokus pada substansi bisnis
perusahaan. Sebaliknya, CEO
berorientasi konteks lebih fokus Intensifnya kepada lingkungan di mana keputusan konten yang dibuat. Mereka
prihatin dengan nilai-nilai, tujuan, interaksi dari
tim eksekutif, keterlibatan
kepemimpinan di perusahaan, budaya dari organisasi, dan proses yang mempengaruhi dan membentuk faktor-faktor ini.
Keluar Sama seperti kepala eksekutif mereka, dan pemimpin masuk menanggung sebagian tanggung
jawab atas flameouts awal masa jabatan CEO
baru, demikian juga mereka semua bisa menjadi
bagian dari solusi. CEO bisa mulai keluar dengan mengingat bahwa benar-benar
sukses warisan adalah satu di
mana penerus mereka berkembang (Conger &
Nadler, 2000).
Kompensasi CEO
Kompensasi CEO
dapat mempengaruhi pekerjaan dari CIO. Hall
dan Liedtka (2005) menemukan bahwa insentif yang diciptakan oleh opsi saham CEO dan kompensasi secara
keseluruhan secara signifikan mempengaruhi
keputusan untuk melakukan outsourcing teknologi informasi yang dijalankan oleh CIO. Studi ini
memberikan bukti hubungan antara manajerial kepentingan
diri sendiri dan outsourcing TI.
Teori principal-agent
menjelaskan eksistensi besar, kontrak kompensasi
CEO rumit dan menggaris
bawahi potensi untuk kompensasi untuk
mempengaruhi keputusan CEO. Teori
ini dimulai dengan asumsi bahwa para CEO (agen) adalah
upaya menolak dan
berusaha untuk memaksimalkan utilitas pribadi
daripada pemegang saham perusahaan
mereka . Untuk mencegah CEO dari
kelalaian atau bertindak sia-sia (misalnya, lebih
memakan penghasilan tambahan), pemegang saham dapat menggunakan insentif kompensasi yang
memotivasi CEO untuk bekerja
lebih keras dan lebih bertanggung
jawab daripada seharusnya mereka dengan
mengikat kekayaan CEO dengan kinerja perusahaan atau kekayaan pemegang saham.
Konsisten dengan teori, penelitian empiris menemukan bukti kuat bahwa opsi saham CEO dan
keseimbangan kompensasi keseluruhan
mendorong berbagai pilihan akuntansi dan keuangan. Selanjutnya, hubungan rata-rata antara kompensasi dan kinerja CEO
positif muncul.
Tidak semua kegiatan CEO termotivasi oleh kompensasi
insentif dalam kepentingan
terbaik suatu perusahaan, namaun
memperhatikan bahwa CEO memiliki
informasi pribadi dan bahwa
pemantauan keputusan CEO sempurna adalah prohibitively
mahal (jika tidak mustahil), literatur
principal-agent juga berpendapat bahwa
perusahaan harus menanggung beberapa
sisa risiko bahwa CEO akan bertindak oportunis.
Hall dan Liedtka (2005) dalam
penelitian empiris mereka ditemukan bahwa kompensasi CEO tampaknya memainkan
peran penting dalam skala besar keputusan IT outsourcing. Yang signifikan,
koefisien positif mencerminkan teori itu, semua hal lain tetap sama, opsi saham
hibah peningkatan kesediaan CEO untuk membuat perubahan yang signifikan
terhadap struktur perusahaan. Salah satu fungsi penting dari opsi saham memang
untuk mengurangi kemungkinan bahwa CEO akan menghindari perubahan bermanfaat
bagi perusahaan mereka dengan meningkatkan konveksitas hubungan antara kekayaan
dan kinerja.
Konsekuensi
kesuksesan kinerja CEO
Pengamatan umum
telah dibuat bahwa itu bukan
acara suksesi CEO
sendiri, tetapi konteks suksesi yang mempengaruhi kinerja perusahaan pasca suksesi. Asal penggantinya,
karakteristik kunci pengganti yang mengacu pada apakah CEO baru berasal dari dalam
atau luar perusahaan. Asal
Penerus baik mencerminkan
konteks suksesi dan memiliki implikasi signifikan bagi kinerja
perusahaan selanjutnya. Namun,
seperti dibahas, studi empiris juga
melaporkan bukti konsisten
mengenai dampak kinerja dalam dan luar suksesi.
Shen dan Cannella
(2002a) berusaha untuk
menangkap konteks suksesi lebih lengkap oleh sekaligus memeriksa tiga komponen penting dari suksesi konteks.
Pertama, mereka fokus pada karakteristik kunci penerus CEO, tetapi menyimpang
dari penelitian sebelumnya dalam
bahwa mereka tidak mendikotomikan
penerus CEO ke
dalam dan orang luar. Kedua jenis
diberi label pesaing dan pengikut masing-masing.
Dengan demikian, termasuk orang luar, tiga jenis penerus
CEO diperiksa. Ketiga
jenis penerus -
pesaing, pengikut, dan orang luar -
berbeda penting sehubungan
dengan kemampuan mereka untuk mengelola
perubahan, pengetahuan spesifik perusahaan mereka, dan risiko seleksi
yang merugikan (pemilihan penggantinya
tidak cocok) mereka berpose. Hal ini diharapkan bahwa mereka memiliki dampak yang berbeda terhadap kinerja
perusahaan.
Selanjutnya, Shen dan Cannella (2002a)
berfokus pada pasca suksesi pergantian eksekutif
di tingkat manajemen puncak. Menurut teori eselon
atas, itu bukan CEO perusahaan saja, tetapi
tim manajemen seluruh perusahaan, yang membentuk keputusan strategis. Pergantian senir eksekutif mempengaruhi komposisi
tim manajemen puncak dan mungkin memiliki dampak yang signifikan
terhadap pengambilan keputusan strategis dan kinerja perusahaan.
Terakhir, frekuensi suksesi CEO
dipelajari di tingkat organisasi dengan memeriksa pengaruh penguasaan
menyimpang seorang CEO . Suksesi CEO sering dapat mengganggu kontinuitas
organisasi dan menyakiti kinerja perusahaan.
Shen dan Cannella ini (2002a) studi
empiris dari 228 suksesi tidak mendukung hipotesis mengenai efek utama positif
pesaing pengganti (orang dalam yang berjuang dengan CEO). Namun, penelitian ini
mendukung argumen bahwa pergantian eksekutif senior yang mengikuti pesaing
suksesi memiliki dampak positif pada kinerja perusahaan.
Temuan ini mendukung proposisi bahwa penerus
pesaing penting berbeda
dari penerus pengikut,
meskipun dalam keduanya. Satu penjelasan
untuk tidak menemukan efek
utama penerus pesaing
terhadap kinerja perusahaan adalah bahwa
pesaing, meskipun mereka berbeda dari pengikut, masih
terkendala oleh jaringan sosial
mereka dalam perusahaan mereka.
Karena manfaat prestise
dan materi yang berhubungan dengan
judul CEO, beberapa eksekutif senior ambisius mungkin menantang CEO
berkuasa hanya untuk memajukan karir mereka sendiri (Shen & Cannella,
2002a).
Latar Belakang CEO
Ocasio dan Kim
(1999) mengembangkan sebuah model
konseptual dari peredaran pengendalian perusahaan untuk mempelajari
ketidakstabilan kewenangan formal
di bagian atas organisasi-organisasi
besar. Menurut model mereka,
pemilihan kepala eksekutif merupakan
sebuah kontes politik untuk posisi eksekutif puncak dan sebuah perjuangan ideologi di antara anggota koalisi politik perusahaan atas
mendefinisikan agenda dan strategi perusahaan. Mereka menerapkan model mereka untuk menganalisis
pemilihan latar belakang fungsional dari 275 CEO
baru di perusahaan-perusahaan manufaktur besar AS. Distribusi
latar belakang fungsional antara 275 CEO baru adalah sebagai berikut:
• 24% dari CEO
baru memiliki latar belakang produksi dan teknis.
• 21% dari CEO baru memiliki latar belakang keuangan dan hukum.
• 18% dari CEO baru memiliki latar belakang pemasaran dan penjualan.
• 37% dari CEO baru memiliki operasi dan
latar belakang lainnya.
Ocasio
dan Kim (1999) menemukan
bahwa dalam 100 suksesi dalam:
54% dari CEO baru latar belakang dengan produksi dan teknis memiliki pendahulunya dengan latar belakang yang sama, yang juga merupakan latar belakang pendahulunya yang paling sering.
54% dari CEO baru latar belakang dengan produksi dan teknis memiliki pendahulunya dengan latar belakang yang sama, yang juga merupakan latar belakang pendahulunya yang paling sering.
·
20%
dari CEO baru
dengan latar belakang keuangan
dan hukum memiliki pendahulunya
dengan latar belakang yang sama, sedangkan latar belakang pendahulunya yang paling sering adalah operasi dan
lain-lain.
·
40%
dari CEO baru
dengan pemasaran dan latar
belakang penjualan memiliki
pendahulunya dengan latar belakang yang sama, yang juga merupakan latar belakang pendahulunya yang paling sering.
·
36%
dari CEO baru
dengan operasi dan latar belakang
lain memiliki pendahulunya dengan latar belakang yang sama, yang juga merupakan latar
belakang pendahulunya yang paling
sering.
Secara keseluruhan, lebih umum untuk memiliki latar belakang yang berbeda daripada latar belakang yang sama untuk CEO baru. Ocasio dan
Kim (1999) menyimpulkan bahwa ketidakstabilan, daripada stabilitas di
kekuasaan, adalah norma untuk latar belakang fungsional CEO baru.
Ocasio dan Kim (1999) juga
mempelajari faktor-faktor penentu latar belakang fungsional CEO baru. Potensi
penentu dalam penelitian mereka kontinjensi strategis dan dinamika politik.
Sebuah kontingensi strategis yang penting adalah jumlah kegiatan merger dan
divestasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan dengan sejumlah besar
kegiatan merger dan divestasi cenderung untuk memilih produksi dan pemasaran
CEO daripada mereka yang berasal dari keuangan atau operasi dan lain-lain.
Variabel dinamika politik dalam model menunjukkan bagaimana sejarah latar
belakang fungsional dari dua CEO sebelumnya mempengaruhi latar belakang
fungsional CEO baru dipilih. Efek dari pendahulu langsung dalam model mendukung
kubu kekuasaan di tingkat perusahaan untuk produksi dan teknis CEO dan
pemasaran dan penjualan CEO, tetapi tidak untuk CEO keuangan.
Era Informasi Untuk CEO
Earl dan Feeny
(2000) berpendapat bahwa array yang luas dari aplikasi Web
sekarang untuk integrasi rantai pasokan,
manajemen hubungan pelanggan, otomatisasi
tenaga penjualan, kolaborasi kerja kelompok - dan penjualan segala
sesuatu dari ekuitas sampai
bidang automobil - Harus membuatnya sangat jelas bahwa teknologi informasi
telah berkembang beyon peran infrastruktur hanya dalam mendukung strategi bisnis.
Earl dan Feeny
(2000) mengidentifikasi beberapa arketipe CEO, tapi berargumentasi
bahwa hanya orang terakhir, orang
percaya, siap era informasi:
·
munafik:
mengemban kepentingan strategis TI. Meniadakan keyakinan
ini melalui tindakan pribadi.
orang yg sering ragu-ragu: enggan
menerima kepentingan strategis TI. Tapi tidak siap
untuk terlibat dalam hal IT.
·
ateis:
Yakin IT adalah
nilai yang kecil. Publik mengemban
kepercayaan ini.
·
Zealot:
Yakin TI yang
strategis dan penting. Percaya dia adalah IT praktek.
·
Agnostic:
mengakui TI mungkin penting secara strategis. Membutuhkan diulang meyakinkan.
·
Monarch:
Akses TI yang
strategis dan penting. Tunjuk terbaik
CIO mungkin, maka langkah kembali.
·
Percaya:
Percaya TI memungkinkan
keuntungan strategis. Menunjukkan
keyakinan dalam perilaku sehari-hari
sendiri. CEO yang sudah menunjukkan kebugaran
mereka untuk era informasi
berbagi umum
CEO yang sudah menunjukkan
kebugarannya untuk era informasi berbagi kepercayaan
umum dan intuitif. Mereka melihat
TI sebagai faktor orde pertama dari strategi
pembuatan. Keyakinan dalam peran bisnis penting TI drive apa yang
percaya CEO lakukan
dan iklim organisasi yang mereka
buat. Ini mempengaruhi
bagaimana mereka hidup dan apa yang mereka praktikkan (Earl & Feeny, 2000).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar